Privatumo politika

1. Bendrosios nuostatos

1.1. MB „360 Požiūris į verslą“, naudojanti prekės ženklą „Kredgo“ (toliau – Bendrovė) gerbia ir saugo savo klientų, interneto svetainės lankytojų ir kitų asmenų privatumą. Šioje privatumo politikoje (toliau – Politika) paaiškiname, kaip renkame, naudojame, saugome ir perduodame Jūsų asmens duomenis.
1.2. Politika taikoma asmenims, kurie:

Lankosi Bendrovės interneto svetainėje.
Pateikia užklausas dėl būsto paskolų, verslo finansavimo ar refinansavimo.
Kreipiasi dėl konsultacijų ar naudojasi Bendrovės teikiamomis paslaugomis.
Bendrauja su Bendrove telefonu, elektroniniu paštu ar kitomis ryšio priemonėmis.
Atstovauja juridiniams asmenims, kurie kreipiasi dėl finansavimo.

1.3. Tvarkydama asmens duomenis Bendrovė vadovaujasi 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 (Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu, toliau – BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu, Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymu ir kitais taikytinais teisės aktais.
1.4. Bendrovė įsipareigoja asmens duomenis tvarkyti teisėtai, sąžiningai, skaidriai ir tik aiškiai apibrėžtais tikslais, užtikrindama tinkamą jų apsaugą.

2. Asmens duomenų valdytojas

2.1. Jūsų asmens duomenų valdytojas yra:

Įmonės pavadinimas: MB „360 Požiūris į verslą“
Juridinio asmens kodas: 306723865
Registruotos buveinės adresas: Taikos pr. 42-39, LT-91216 Klaipėda
Telefono numeris: +370 659 39 705
El. pašto adresas: info@kredgo.lt
Interneto svetainė: Kredgo svetainė
2.2. Klausimais, susijusiais su asmens duomenų tvarkymu ar šioje Politikoje nurodytų teisių įgyvendinimu, galite kreiptis į Bendrovę aukščiau nurodytais kontaktais.

3. Kokius asmens duomenis renkame?

3.1. Bendrovė renka ir tvarko tik tuos asmens duomenis, kurie būtini Jūsų užklausai išnagrinėti, finansavimo galimybėms įvertinti arba sutartoms paslaugoms suteikti.
3.2. Priklausomai nuo teikiamos paslaugos ir Jūsų pateiktos informacijos, galime tvarkyti šiuos duomenis:
Asmens identifikavimo duomenys:

Vardas ir pavardė.
Gimimo data, asmens kodas, kai jo tvarkymas būtinas ir teisėtas.
Kiti tapatybės nustatymui reikalingi duomenys.
Kontaktiniai duomenys:
Telefono numeris.
Elektroninio pašto adresas.
Gyvenamosios vietos ar korespondencijos adresas.
Finansiniai duomenys:
Informacija apie gaunamas pajamas ir jų šaltinius.
Darbo ar vykdomos individualios veiklos informacija.
Turimi finansiniai įsipareigojimai.
Duomenys apie esamas paskolas ir jų sąlygas.
Kiti finansavimo galimybėms įvertinti reikalingi duomenys.
Informacija apie nekilnojamąjį turtą:
Duomenys apie turimą ar planuojamą įsigyti nekilnojamąjį turtą.
Informacija apie statomą, įrengiamą ar refinansuojamą būstą.
Duomenys apie planuojamus nekilnojamojo turto projektus.
Su verslo finansavimu susiję duomenys:
Informacija apie įmonės veiklą ir finansavimo poreikius.
Įmonės atstovų kontaktiniai ir identifikavimo duomenys.
Fizinio asmens duomenys, pateikiami verslo finansiniuose dokumentuose.
Kita finansavimo paraiškai būtina informacija.
Komunikacijos duomenys:
Užklausose ir paraiškose pateikta informacija.
Susirašinėjimo su Bendrove turinys.
Konsultacijų metu pateikti duomenys.
Techniniai duomenys:
IP adresas.
Naršyklės ir įrenginio techninė informacija.
Svetainės naudojimo duomenys, renkami teisėtai naudojant slapukus ar panašias technologijas.
3.3. Konkretus tvarkomų duomenų kiekis priklauso nuo pasirinktos paslaugos ir informacijos, reikalingos finansavimo ar refinansavimo galimybėms įvertinti.
3.4. Prašome neteikti perteklinių duomenų, kurie nėra būtini užklausai išnagrinėti ar paslaugai suteikti.

4. Asmens duomenų tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai

4.1. Užklausų ir paraiškų administravimas.
Kai pateikiate užklausą interneto svetainėje, elektroniniu paštu ar telefonu, Jūsų pateiktus duomenis naudojame tam, kad galėtume su Jumis susisiekti, išsiaiškinti finansavimo poreikius ir pateikti informaciją apie galimas paslaugas.
Teisinis pagrindas – BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas, kai duomenys būtini Jūsų prašymu atliekamiems ikisutartiniams veiksmams, arba f punktas, kai tvarkymas būtinas teisėtam Bendrovės interesui administruoti bendro pobūdžio užklausas.
4.2. Finansavimo ir refinansavimo tarpininkavimo paslaugų teikimas.
Bendrovė tvarko Jūsų pateiktus duomenis siekdama:

Įvertinti Jūsų finansavimo poreikius ir situaciją.
Palyginti galimus bankų ir kredito unijų pasiūlymus.
Padėti paruošti reikalingus dokumentus.
Organizuoti informacijos pateikimą pasirinktiems finansuotojams.
Konsultuoti ir padėti finansavimo sutarties sudarymo procese.
Teisinis pagrindas – BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas, kai duomenys būtini sutarčiai sudaryti ar vykdyti.
4.3. Bendravimas su klientais.
Asmens duomenys naudojami siekiant atsakyti į klausimus, informuoti apie užklausos nagrinėjimą, suderinti konsultacijas ir suteikti su paslaugų teikimu susijusią informaciją.
Teisinis pagrindas – BDAR 6 straipsnio 1 dalies b arba f punktas, priklausomai nuo bendravimo pobūdžio ir tikslo.
4.4. Teisinių prievolių vykdymas.
Bendrovė gali tvarkyti asmens duomenis vykdydama jai taikomas teisines prievoles, įskaitant apskaitos, dokumentų saugojimo ir teisėtus valstybės institucijų reikalavimus.
Teisinis pagrindas – BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas.
4.5. Teisėtų interesų apsauga.
Asmens duomenys gali būti tvarkomi siekiant užtikrinti informacijos saugumą, užkirsti kelią sukčiavimui, nagrinėti skundus, spręsti ginčus ir apginti Bendrovės teises.
Teisinis pagrindas – BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas, įvertinus, ar Bendrovės interesai nėra viršesni už Jūsų teises ir laisves.
4.6. Jeigu konkrečiam asmens duomenų tvarkymui būtinas Jūsų sutikimas, duomenys tvarkomi tik jį gavus. Sutikimą galite bet kada atšaukti. Jo atšaukimas neturi įtakos iki atšaukimo teisėtai atliktam duomenų tvarkymui.

5. Duomenų pateikimas ir finansavimo vertinimas

5.1. Pateikdami užklausą ar paraišką dėl finansavimo ar refinansavimo, Jūs pateikiate informaciją, reikalingą Bendrovei įvertinti Jūsų poreikius ir galimas finansavimo kryptis.
5.2. Tam tikri duomenys yra būtini norint išnagrinėti užklausą ar suteikti pasirinktą paslaugą. Nepateikus būtinos informacijos, Bendrovė gali neturėti galimybės tinkamai įvertinti Jūsų situacijos ar suteikti paslaugos.
5.3. Atsižvelgiant į finansavimo pobūdį, gali prireikti papildomų dokumentų, pavyzdžiui, pajamų, turimų finansinių įsipareigojimų, nekilnojamojo turto ar verslo finansinės būklės dokumentų.
5.4. Bendrovė prašo pateikti tik konkrečiam finansavimo tikslui reikalingus dokumentus ir informaciją.
5.5. Bendrovė teikia finansavimo tarpininkavimo ir konsultavimo paslaugas. Galutinį sprendimą dėl paskolos ar kito finansavimo suteikimo, kreditingumo vertinimo bei finansavimo sąlygų priima atitinkamas kredito davėjas.
5.6. Informacija apie duomenų perdavimą kredito davėjams ir jų atliekamą savarankišką duomenų tvarkymą pateikiama šios Politikos 7 skyriuje.

6. Iš kur gauname Jūsų asmens duomenis?

6.1. Asmens duomenis pirmiausia gauname tiesiogiai iš Jūsų, kai:

Pildote paraišką Bendrovės svetainėje.
Kreipiatės telefonu ar elektroniniu paštu.
Pateikiate dokumentus finansavimo galimybėms įvertinti.
Naudojatės Bendrovės teikiamomis konsultavimo ir tarpininkavimo paslaugomis.
6.2. Kai tam yra tinkamas teisinis pagrindas, duomenys taip pat gali būti gaunami iš viešųjų registrų, finansavimo paslaugas teikiančių įstaigų ir kitų teisėtų šaltinių.
6.3. Jeigu asmens duomenis gauname ne tiesiogiai iš Jūsų, apie tokį tvarkymą informuojame BDAR nustatyta tvarka, išskyrus teisės aktuose numatytas išimtis.
6.4. Jeigu pateikiate kito fizinio asmens, pavyzdžiui, sutuoktinio, bendraskolio ar įmonės atstovo, duomenis, turite užtikrinti, kad turite teisėtą pagrindą tokius duomenis pateikti.
6.5. Jūs esate atsakingi už pateikiamos informacijos tikslumą. Pasikeitus reikšmingiems duomenims, prašome apie tai informuoti Bendrovę.

7. Asmens duomenų gavėjai ir perdavimas

7.1. Siekdama suteikti finansavimo tarpininkavimo paslaugas, Bendrovė gali perduoti Jūsų duomenis finansavimo paslaugas teikiančioms įstaigoms, kai tai būtina konkrečiai Jūsų užklausai nagrinėti ir yra tinkamas teisinis pagrindas.
7.2. Duomenų gavėjais gali būti:

Bankai.
Kredito unijos.
Kitos finansavimo paslaugas teisėtai teikiančios įstaigos.
Informacinių technologijų ir duomenų saugojimo paslaugų teikėjai.
Bendrovei teisines, apskaitos ar kitas būtinas paslaugas teikiantys specialistai.
Valstybės institucijos ir kiti įgalioti subjektai, kai to reikalauja teisės aktai.
7.3. Finansavimo paraiškai nagrinėti reikalingi duomenys perduodami tik tiems finansuotojams, kuriems jų pateikimas yra reikalingas ir teisėtas, atsižvelgiant į Jūsų pasirinktą paslaugą bei Bendrovės atliekamus veiksmus.
7.4. Duomenis gavę bankai, kredito unijos ar kiti kredito davėjai gali veikti kaip savarankiški duomenų valdytojai. Tokiu atveju jie atsako už savo atliekamą duomenų tvarkymą pagal taikomus teisės aktus ir savo privatumo politikas.
7.5. Finansavimo įstaigos, vertindamos paraiškas, gali tikrinti kreditingumą ir gauti papildomus duomenis iš teisėtai naudojamų informacinių sistemų bei registrų, vadovaudamosi joms taikomais teisės aktais.
7.6. Kai Bendrovė pasitelkia duomenų tvarkytojus, ji užtikrina, kad duomenys būtų tvarkomi pagal atitinkamus susitarimus ir taikomus duomenų apsaugos reikalavimus.
7.7. Asmens duomenys nėra perduodami tretiesiems asmenims be teisėto pagrindo.

8. Asmens duomenų saugojimas

8.1. Bendrovė asmens duomenis saugo tiek laiko, kiek būtina nustatytiems duomenų tvarkymo tikslams pasiekti arba kiek reikalauja taikomi teisės aktai.
8.2. Duomenys, susiję su suteiktomis konsultavimo ar finansavimo tarpininkavimo paslaugomis, saugomi 2 savaites nuo paslaugų sutarties įvykdymo, išskyrus atvejus, kai teisės aktai reikalauja ilgesnio saugojimo termino.
8.3. Bendro pobūdžio užklausų ir susirašinėjimo duomenys saugomi iki 2 savaičių nuo paskutinio susirašinėjimo ar užklausos išnagrinėjimo.
8.4. Dokumentai ir duomenys, kuriuos būtina saugoti vykdant apskaitos ar kitas teisines prievoles, saugomi teisės aktuose nustatytą laikotarpį.
8.5. Duomenys gali būti saugomi ilgiau, jei jie reikalingi teisiniams reikalavimams pareikšti, vykdyti ar apginti arba ginčams spręsti.
8.6. Pasibaigus saugojimo terminui ir nesant kito teisėto pagrindo, asmens duomenys ištrinami, sunaikinami arba negrįžtamai nuasmeninami.

9. Asmens duomenų saugumas

9.1. Bendrovė įgyvendina tinkamas technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, atskleidimo, praradimo, pakeitimo ar sunaikinimo.
9.2. Prieiga prie asmens duomenų suteikiama tik tiems darbuotojams ir paslaugų teikėjams, kuriems šie duomenys būtini jų funkcijoms atlikti.
9.3. Bendrovė imasi priemonių, kad jos pasitelkiami duomenų tvarkytojai užtikrintų tinkamą perduotų asmens duomenų apsaugą.
9.4. Asmens duomenų apsaugos priemonės peržiūrimos atsižvelgiant į tvarkomų duomenų pobūdį, naudojamas technologijas ir galimas rizikas.
9.5. Klientams rekomenduojama neteikti perteklinių asmens ar finansinių duomenų nesaugiomis ar Bendrovės nenaudojamomis ryšio priemonėmis.

10. Asmens duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų

10.1. Jeigu teikiant paslaugas asmens duomenis būtina perduoti už Europos ekonominės erdvės ribų, toks perdavimas vykdomas laikantis BDAR V skyriaus reikalavimų.
10.2. Tokiais atvejais, priklausomai nuo aplinkybių, gali būti taikomas Europos Komisijos sprendimas dėl tinkamo duomenų apsaugos lygio, standartinės duomenų apsaugos sąlygos ar kitos BDAR numatytos apsaugos priemonės.
10.3. Informacija apie konkrečius taikomus duomenų perdavimo mechanizmus ir apsaugos priemones pateikiama susisiekus su Bendrove.

11. Slapukai ir svetainės naudojimo duomenys

11.1. Bendrovės interneto svetainėje gali būti naudojami slapukai ir panašios technologijos, skirti užtikrinti tinkamą svetainės veikimą, jos funkcionalumą ir, kai taikoma, analizuoti lankytojų naudojimąsi svetaine.
11.2. Slapukai – tai nedideli tekstiniai failai, kurie gali būti išsaugomi Jūsų įrenginyje apsilankius interneto svetainėje.
11.3. Svetainės veikimui būtini slapukai gali būti naudojami be atskiro sutikimo, kai tenkinamos teisės aktuose nustatytos sąlygos.
11.4. Analitiniai, rinkodaros ir kiti nebūtini slapukai naudojami tik gavus išankstinį Jūsų sutikimą, kai jo reikalauja teisės aktai.
11.5. Jūs galite pasirinkti, kokius nebūtinus slapukus leidžiate naudoti, pakeisti savo pasirinkimus ar atšaukti sutikimą.
11.6. Informacija apie faktiškai naudojamus slapukus, jų teikėjus, paskirtį ir galiojimo terminus turi būti pateikiama svetainės slapukų informacijoje.
11.7. Svetainės pranešime apie slapukus lankytojas pasirenka, ar leidžia naudoti analitinius ir kitus nebūtinus slapukus. Savo pasirinkimą jis gali bet kada pakeisti puslapio apačioje esančia nuoroda „Slapukų nuostatos“.

12. Duomenų subjektų teisės

12.1. Vadovaujantis BDAR, Jūs turite teisę:

Būti informuoti apie savo asmens duomenų tvarkymą.
Susipažinti su savo duomenimis, kuriuos tvarko Bendrovė, ir gauti jų kopiją BDAR nustatyta tvarka.
Reikalauti ištaisyti duomenis, jeigu jie yra netikslūs ar neišsamūs.
Reikalauti ištrinti duomenis, kai tam yra BDAR numatytas pagrindas.
Apriboti duomenų tvarkymą, kai tenkinamos teisės aktuose numatytos sąlygos.
Nesutikti su duomenų tvarkymu, kuris grindžiamas teisėtu interesu, BDAR nustatytais atvejais.
Perkelti savo duomenis kitam duomenų valdytojui, kai taikoma teisė į duomenų perkeliamumą.
Atšaukti sutikimą, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu.
Nebūti vien automatizuotu tvarkymu grindžiamo sprendimo, įskaitant profiliavimą, subjektu, kai toks sprendimas sukelia teisines ar panašiai reikšmingas pasekmes, išskyrus BDAR numatytas išimtis.
12.2. Šios teisės nėra absoliučios. Jų įgyvendinimas priklauso nuo konkretaus duomenų tvarkymo pagrindo, aplinkybių ir taikomų teisės aktų.
12.3. Jeigu duomenys turi būti saugomi vykdant teisinę prievolę, Bendrovė gali neturėti galimybės jų ištrinti iki teisės aktuose nustatyto termino pabaigos.

13. Duomenų subjektų teisių įgyvendinimo tvarka

13.1. Norėdami pasinaudoti savo teisėmis arba gauti daugiau informacijos apie asmens duomenų tvarkymą, galite kreiptis į MB „360 Požiūris į verslą“ šios Politikos 2 skyriuje nurodytais kontaktais.
13.2. Prašyme rekomenduojame nurodyti:

Vardą ir pavardę.
Kontaktinius duomenis atsakymui pateikti.
Kokią duomenų subjekto teisę pageidaujate įgyvendinti.
Kitą informaciją, reikalingą prašymui suprasti ir išnagrinėti.
13.3. Kai kyla pagrįstų abejonių dėl prašymą pateikusio asmens tapatybės, Bendrovė gali paprašyti papildomos informacijos tapatybei patvirtinti.
13.4. Bendrovė į duomenų subjektų prašymus atsako nepagrįstai nedelsdama, bet ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo prašymo gavimo.
13.5. Esant būtinybei, atsižvelgiant į prašymo sudėtingumą ir gautų prašymų skaičių, terminas gali būti pratęstas dar dviem mėnesiams. Apie termino pratęsimą ir jo priežastis informuojame per pirmąjį mėnesį.
13.6. Prašymai paprastai nagrinėjami nemokamai. BDAR nustatytais atvejais, kai prašymas yra akivaizdžiai nepagrįstas arba neproporcingas, gali būti taikomas pagrįstas mokestis arba atsisakoma imtis prašomų veiksmų.
13.7. Jeigu manote, kad Jūsų asmens duomenys tvarkomi pažeidžiant teisės aktus, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.
Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija
Interneto svetainė: https://vdai.lrv.lt
13.8. Prieš pateikdami skundą priežiūros institucijai, taip pat galite kreiptis tiesiogiai į Bendrovę, kad galėtume išnagrinėti Jūsų klausimą.

14. Privatumo politikos pakeitimai

14.1. Bendrovė gali periodiškai peržiūrėti ir atnaujinti šią Politiką, atsižvelgdama į teisės aktų, teikiamų paslaugų ar asmens duomenų tvarkymo procesų pokyčius.
14.2. Atnaujinta Privatumo politikos redakcija skelbiama Bendrovės interneto svetainėje, nurodant paskutinio atnaujinimo datą.
14.3. Jeigu Politikos pakeitimai iš esmės paveiktų Jūsų asmens duomenų tvarkymą, apie juos informuosime teisės aktų nustatyta tvarka.
14.4. Klausimais, susijusiais su Privatumo politika ar asmens duomenų apsauga, prašome kreiptis į MB „360 Požiūris į verslą“ šioje Politikoje nurodytais kontaktais.